Ochrana osobných údajov

Last Updated: July 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Steelvortexq zhromažďuje rôzne typy osobných údajov, ktoré sú potrebné na poskytovanie našich služieb a na zlepšovanie používateľskej skúsenosti. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

  • Identifikačné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
  • Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku, vrátane IP adresy, typu prehliadača, časového pásma a ďalších analytických údajov.
  • Údaje o transakciách: informácie o produktoch a službách, ktoré ste si zakúpili alebo o ktoré ste prejavili záujem.

Zhromažďujeme tieto údaje priamo od vás, prostredníctvom formulárov na našej webovej stránke, ako aj automaticky prostredníctvom cookies a iných sledovacích technológií.

2. Ako používame vaše informácie

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:

  • Poskytovanie a správa našich služieb, vrátane spracovania vašich objednávok a komunikácie s vami.
  • Zlepšovanie našich služieb a webovej stránky na základe analýzy vašich interakcií a preferencií.
  • Odosielanie marketingových a propagačných materiálov, ak ste s tým súhlasili.

Vaše osobné údaje môžeme tiež spracovávať na účely dodržiavania právnych predpisov, ochrany našich práv a záujmov, ako aj na prevenciu podvodov a iných nezákonných činností.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

  • So službami tretích strán, ktoré nám pomáhajú pri poskytovaní našich služieb, ako sú poskytovatelia platobných služieb, hostingové spoločnosti a analytické nástroje.
  • Ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv, majetku alebo bezpečnosti, alebo práv, majetku a bezpečnosti našich používateľov.
  • V prípade fúzie, akvizície alebo predaja všetkých alebo časti našich aktív, kde môžu byť vaše osobné údaje súčasťou prevádzky.

Vždy sa snažíme zabezpečiť, aby tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, dodržiavali primerané bezpečnostné opatrenia a spracovávali vaše údaje v súlade s platnými právnymi predpismi.

4. Cookies a sledovanie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na sledovanie aktivít používateľov a uchovávanie určitých informácií. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri návšteve našich stránok. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:

  • Nezbytné cookies: potrebné na fungovanie našich služieb.
  • Analytické cookies: používajú sa na sledovanie a analýzu výkonu našich webových stránok.
  • Marketingové cookies: používajú sa na prispôsobenie reklám a marketingových materiálov.

Na používanie nezbytných cookies nepotrebujeme váš súhlas, avšak na používanie analytických a marketingových cookies vyžadujeme aktívny súhlas. Môžete spravovať svoje preferencie cookies prostredníctvom našej Cookie Policy.

5. Vaše práva a možnosti

  • Požadovať prístup k svojim osobným údajom, ktoré spracovávame.
  • Požadovať opravu nepresných alebo neúplných údajov.
  • Požadovať vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
  • Obmedziť spracovanie svojich osobných údajov v určitých prípadoch.
  • Odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, ak je spracovanie založené na súhlase.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na [email protected]. Odpovieme vám v lehote stanovenej zákonom.

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

  • Šifrovanie citlivých údajov pri prenose a uchovávaní.
  • Prístupové obmedzenia k osobným údajom len pre oprávnené osoby.
  • Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane osobných údajov a bezpečnostných praktikách.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše osobné údaje, žiadny systém nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, vrátane krajín, ktoré nemajú rovnakú úroveň ochrany údajov ako Slovenská republika. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby sa na prenos vzťahovali primerané záruky, ako sú štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa medzinárodných prenosov vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať na [email protected].

8. Ochrana súkromia detí

Naša webová stránka nie je určená pre osoby mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa bez súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu, tieto údaje okamžite vymažeme. Ak máte podozrenie, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, kontaktujte nás prosím na [email protected].

9. Zmeny v politike

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto Ochranu osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych praktikách ochrany osobných údajov.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

Steelvortexq
E-mail: [email protected]
Telefón: +421917352564
Adresa: Twin City Tower, Mlynské nivy 16, Floor 8, Office 42, 82109 Bratislava, Slovakia